Adrial d.o.o.
MOJE-LECE.SI smo del mednarodne skupine Adrial & Vallis Co., ki je prisotna na 30 trgih s 50 spletnimi trgovinami in 14 optikami. Smo največja in najboljša spletna trgovina z očali in kontaktnimi lečami, ki je v zadnjem desetletju postala sinonim za inovativnost in vrhunsko kakovost v optični industriji. Pri nas je skrb za sodelavce in kupce na prvem mestu, za kar si prizadevamo za nenehno rastjo in zavzetostjo naših sodelavcev.
K sodelovanju vabimo samoiniciativnega in strastnega agenta za podporo uporabnikom, ki bo skrbel za kakovostno in učinkovito komunikacijo s strankami na italijanskem trgu. Če ste zavezani k postavljanju novih standardov v kakovosti in zadovoljstvu strank, vas vabimo, da se nam pridružite na naši revolucionarni poti.
Opis delovnega mesta
- Pisna in telefonska komunikacija s strankami na italijanskem trgu, reševanje vprašanj in težav strank glede izdelkov ali storitev,
- upravljanje s pritožbami in zagotavljanje rešitev v skladu s politikami podjetja,
- sodelovanje z drugimi oddelki za reševanje kompleksnih vprašanj strank,
- zagotavljanje natančnih in ažurnih informacij o izdelkih in storitvah.
Pričakujemo
- Odlično znanje italijanskega jezika (govorno in pisno),
- izkušnje na področju podpore uporabnikom (so zaželene),
- odlične komunikacijske in interpersonalne spretnosti,
- zanesljivost, natančnost in proaktivnost,
- samostojnost in sposobnost učenja hitro spreminjajočih se informacij.
Ponujamo
- Soustvarjanje prihodnosti spletnega nakupovanja kontaktnih leč, sončnih in korekcijskih očal po EU,
- številne priložnosti za strokovni in osebni razvoj,
- delo v prijetnem in urejenem kolektivu z veliko pozitivne energije,
- brezplačno in neomejeno uporabo fitnesa in igrišča na strehi naše poslovne stavbe,
- odlične team-buildinge, smoothie četrtke, skupinske zajtrke z vsemi sodelavci, poletni tabor za otroke zaposlenih,
- popust za zaposlene pri nakupu leč, sončnih in korekcijskih očal,
- predvsem pa priložnost za delo v ustvarjalnem kolektivu, kjer se ideje tudi uresničujejo.
Prijava na delovno mesto
Če ste pripravljeni sprejeti naš izziv in se prepoznate v zgornjem opisu, vas vabimo, da nam svoj CV z motivacijskim pismom pošljete na zaposlitev@adrial.eu.
V zadevo sporočila navedite "Prijava – Agent v službi za pomoč uporabnikom za italijanski trg".
Rok za prijavo je do 2.2.2025.
